En el anterior artículo vimos los 6 primeros pasos para ser un buen Coach-Consultor, hoy te traigo los que faltan, para que tengas la guía completa con los 18 mejores tips. ¡Empecemos!
Aprender habilidades de coaching
Vas a trabajar con seres humanos que tienen su propio conjunto de fortalezas y debilidades. Es primordial desarrollar la habilidad de la escucha activa y cómo formular preguntas significativas para obtener claridad y poder proporcionar un enfoque.
Aprende cómo responsabilizar a tus clientes para implementar sus planes de acción y cómo lidiar con las situaciones difíciles.
Elije un enfoque o nicho
Determina si tu especialidad requiere que tengas una licencia o certificación (asesores financieros y fiscales, asesores legales, asesores de seguros).
¿Se centrará en un área temática, como estrategias de marketing por correo electrónico, o será un experto que puede ayudar a los clientes con una amplia gama de desafíos y proyectos?
¿Trabajará con un negocio de tamaño determinado basado en el número de empleados o ingresos? ¿Trabajará sólo con clientes locales, o su negocio de consultoría será nacional / internacional?
Decide si vas a aconsejarles, o hacer el trabajo para ellos
Algunos consultores son más como asesores, que trabajan con el propietario para hacer juntos el trabajo de planificación y estrategia.
Otros consultores son más mentores o coach empresarial que proporcionan una guía basada en su experiencia, pero donde el cliente es quien debe responder a sus propias inquietudes y ejecutar él mismo las acciones.
Tu deberás estar ahí para guiarlo y supervisar, pero jamás para hacerle el trabajo.
Aprender los problemas que tienen la mayoría de los propietarios de pequeñas empresas y formular una estrategia para definir y resolver esos problemas
Si deseas trabajar con tu cliente como un mentor, trabaja junto a él cuáles son sus principales problemas con los que necesitar ayuda.
Utilice estrategias, herramientas y evaluaciones para ayudar a resolver estos problemas, o crear estrategias propias. Considera la posibilidad de desarrollar tu propio kit de herramientas como coach / consultor.
Profundamente deberás entender las siete áreas de un modelo de negocio
Para ayudar a tus clientes en las áreas que están causando el mayor daño o tienen el mejor retorno de la inversión si hacen un cambio.
Sistematizar su propio negocio para que tenga la máxima eficiencia
Utiliza plantillas, automatización y guiones de ventas. Tómate el tiempo necesario para configurar el negocio para crear estos sistemas para liberar tu tiempo y atención para las tareas más importantes.
Obtenga ayuda con el trabajo administrativo y de marketing
Subcontratar las tareas que no desees hacer, por en ocasiones no somos expertos, o que nos pueden quitar mucho tiempo y que realmente no generan ingresos.
Saca su ego del camino
Mientras que tu trabajo puede y debe ser significativo para ti, no olvides que no eres un consultor para impulsar su propio ego. Eres un consultor para servir a sus clientes.
Tú vas a aconsejarles, ayudarles a determinar los pros y los contras de cada curso de acción, y luego permitirles tomar sus propias decisiones.
No se puede impedir que tomen decisiones imprudentes o que no sigan a través de un plan de implementación.
Igualmente, si tu cliente tiene una gran victoria, puede ser en parte debido a tu consejo, pero gran parte de la alabanza es para tu cliente porque fue capaz de que sucediera.
Decida de antemano lo que significa un «compromiso exitoso con el cliente» para usted mismo.
Se honesto acerca de tus propias áreas de desarrollo personal
· Nadie es perfecto.
· A veces nos distraemos.
· A veces dejamos que la ira o el miedo se nos lleve lo mejor de nosotros mismos.
· A veces no nos comunicamos tan bien como podemos.
Descubre tus debilidades y aprende cómo superarlas, o contrata a un profesional para que ayude a desviarlas.
Elije técnicas de marketing que traigan resultados a la conversación de ventas
Realiza un seguimiento implacable a su marketing. Si sus estrategias no le están aportando los resultados deseados, actualízala.
No elijas las técnicas de marketing, simplemente porque sean una tendencia; realmente si no aportan resultados positivos o no ayudan a construir su reconocimiento de marca deséchelas.
Aprende la resolución de problemas, la toma de decisiones, la gestión de proyectos y las habilidades de gestión del tiempo
Estas 4 habilidades proporcionarán la espina dorsal de la ayuda que podrás ofrecer a tus clientes y que ayudarás a que funcione tu propio negocio con gran éxito.
Aprende de los maestros
¿Por qué reinventar la rueda? Puedes descubrir accesos directos inteligentes prestando atención a los principales consultores de su industria.
En cualquier empresa de consultoría de pequeñas empresas siempre hay varias personas que ya han destacado y es de inteligentes aprender siempre de los mejores.
Estudiar la oferta, el método de marketing, la forma en que funcionan los negocios, y la forma en que trabajan con cada uno de tus clientes. Determina si estos métodos te servirían tanto a ti como a tus clientes.
Conclusiones
En mi caso yo he tenido mis propios mentores, de los que he podido aprender mucho. Basado en todo lo aprendido llevo varios años ayudando a propietarios de pequeñas empresas para hacer crecer sus negocios, y obtener los resultados que necesitan.
Siempre trato en la medida de lo posible trasmitir mis técnicas a otros emprendedores, para ayudarles a atajar la curva de aprendizaje y crear un negocio de consultoría eficaz y eficiente para las empresas. Espero hayas obtenido la información necesaria para ser el Coach Consultor que buscas ser. ¡Nos vemos en mi web!